Etterbestillinger / sammenslåtte ordrer

Om du ønsker å legge til varer i en ordre som ikke er sendt enda så skal du gjøre følgende:

-Du legger inn en ny ordre på vanlig vis i nettbutikken,

-du skriver kommentar/notat i ordren om at du ønsker ordren sendt sammen med annen ordre, oppgi ordrenummer på orginalordre, og evt andre detaljer som er viktige.

-du velger sendes med Posten om ekstraordren din inneholder mer enn 1kg varer. Jeg krever 10,- kr per ekstra kg i frakt, og det som er for mye betalt blir refundert til PayPal eller kredittkortkonto. Om man har valgt forskuddsbetaling bør man sende meg en mail i tillegg, slik at jeg endrer betalingsbeløpet før det betales, slik at vi slipper kreditnota og tilbakebetaling.

-evt om ekstraordren din er på mindre enn 1kg så velger du hentes på Sandane (fraktprisen er basert på vekt og postnummer, så når vekten øker så øker mine fraktkostnader også). Jeg spanderer den 10-kronere det koster for småplukk.

Om det ikke kommer notat med i ordren om dine ønsker så får ikke jeg dette enkelt med meg, så det er veldig flott både for meg og deg som kunde om dette er på plass.


Når jeg behandler ekstraordren så havner den enten med status sammenslåtte ordrer, eller så lager jeg en helt ny ordre der alle varer er i en ordre, og du vil da få tilsendt mail med nytt ordrenummer som du skal forholde deg til.

__________________________________________________________________________________________

Jeg vil da på bakgrunn av kommentaren i selve ordren koble sammen ordrene i mitt system slik at de sendes samlet, og jeg vil refundere for mye betalt frakt i siste ordre.

 

Du kan legge til en ny ordre helt til den orginale ordren din er ferdig pakket, jeg sender da normalt ut melding til kunder med bestillingsvarer når jeg legger ordren til pakking, og etter denne melding er mottatt så kan man ikke legge til ekstraordrer mer da ferdigpakkede pakker havner i kontainer